FAQ
Qui alcune risposte alle domande che ci vengono fatte più spesso
A che ora sono il check-in e il check-out?
Check-in dalle 12 alle 24
Check-out fino alle ore 10
Qual è la distanza dalla spiaggia più vicina?
L’Hotel Toledo ha una posizione ideale nel lungomare di Jesolo, a soli 70 metri dalla spiaggia.
L’Hotel offre un accesso ad Internet?
Si, una rete Wireless è disponibile nelle camere dell’albergo e nelle aree comuni GRATIS.
Caparra
Alla conferma della prenotazione verrà chiesta una caparra confirmatoria o una garanzia tramite carta di credito.
Mio marito non si ferma per tutto il periodo del soggiorno, cosa paga mio figlio?
Per il periodo in cui soggiorna anche il marito il figlio usufruisce di uno sconto in base all’età; nella restante parte del soggiorno, restando in due, il figlio paga la tariffa intera.
Possono essere fatte quotazioni diverse nei periodi di bassa stagione.
E’ possibile rientrare in hotel a tarda notte?
Certo è possibile: la reception è presieduta 24 ore su 24
L’hotel ha una spiaggia privata? E’ a pagamento?
A partire dal 2024 la gestione della spiaggia è passata ad un soggetto esterno indipendente dagli alberghi.
Siamo riusciti a garantirci una quota di posti ombrellone così da assicurarvi sempre il massimo del relax, ma consigliamo la prenotazione dello stesso in fase di conferma della camera.
In passato, abbiamo sempre coperto i costi per l’accesso alla spiaggia. Purtroppo ora i costi sono aumentati significativamente e per questo chiediamo un contributo di €13,00 per un ombrellone e due lettini (per l’anno 2025), a camera per notte, a patto che segua lo stesso check-in e check-out della camera; mentre per un ombrellone giornaliero il costo è di € 20,00.
La buona notizia è che i nuovi gestori della spiaggia hanno già iniziato un progetto di miglioramento nei prossimi due anni, che renderà l’area ancora più accogliente e confortevole per voi.
L’Hotel ha un garage e/o parcheggio?
Il parcheggio privato è compreso nel prezzo; il garage è prenotabile su richiesta al costo di € 7,00 al giorno.
Maggiori info le trovate in CONTATTI-INFORMAZIONI
Cancellation Policy. Come faccio a cancellare la mia prenotazione?
Puoi cancellare la tua prenotazione fino a 8 giorni prima del tuo arrivo senza addebiti. Nel caso in cui la cancellazione venisse comunicata in ritardo o non avvenisse, la somma di 300,00€ sarà addebitata sulla tua carta di credito oppure verrà trattenuta la caparra confirmatoria.
Come posso pagare il conto dell’Hotel?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
Carte di credito (Visa, MasterCard, EuroCard, Bancomat, Maestro, American Express).
Gli assegni bancari vengono accettati previa richiesta alla direzione al momento dell’arrivo, non sono accettati assegni esteri.
Accettato anche il pagamento per contanti.
Come posso fare se arrivo in Treno, in Aereo o in Autobus?
Se lo desidera l’hotel può organizzare il transfert da e per l’Aereoporto di Venezia o Treviso, da e per la stazione ferroviaria di Mestre o San Donà di Piave/Jesolo, il servizio è pagamento. In alternativa è possibile utilizzare il servizio pubblico di autobus delle compagnie Actv e Atvo.
Posso usufruire del posto auto nel giorno della partenza?
Il parcheggio va di pari passo con la permanenza in camera. Così come il giorno della partenza la camera è riservata ad un altro ospite, allo stesso modo succede con il parcheggio. Però nel caso di disponibilità saremo molto lieti di accontentarvi con un costo supplementare.
A quanto ammonta la tassa di soggiorno?
Di anno in anno il comune di Jesolo può variare le tariffe. La tassa di soggiorno al giorno a persona per l’anno 2024 era di 1,30 euro
Accettate animali domestici?
Accettiamo cani fino a 15kg con un supplemento di 8.00 euro al giorno.
Il cane può stare in camera e negli spazi comuni (tranne la sala da pranzo).
Per ordinanza del comune, in spiaggia può camminare sulla passeggiata al guinzaglio ma non può stare nei posti ombrellone o andare in mare.
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